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當前位置: 法治時評

人民法院報觀點: 將“支付方式”還給消費者

  發布時間:2020-12-02 09:26:28


隨著掃碼支付、銀聯閃付、網上支付等方式的普及,很多人都習慣了“一部手機走天下”。由此,也引發了部分商家或公共服務領域拒收人民幣現金的行為。實際上,這不僅剝奪了消費者的支付選擇權,也涉嫌違法違規。基于此,近日,中國人民銀行將對拒收現金現象開展全面集中整治,對涉及公共服務、民生及公眾關注度比較高、影響范圍比較大的一些拒收現金主體,將依法依規予以嚴肅懲治。

不可否認,使用現金存在一些不便。例如,商家需要花費時間去清點和保管現金,也需要識別現金真偽。而且,民眾攜帶現金也可能有安全上的問題,如遭遇盜搶等暴力侵犯。在新冠肺炎疫情常態化防控階段,不少人也認為現金交易存在一定的衛生和污染問題。

但實際上,消費者有權利選擇任何一種結算方式進行消費,商家拒收現金,不僅違反了人民幣管理條例,也違反了消費者權益保護法。我們提倡移動 “非現金”支付,但“非現金”并不等于“無現金”,更不等于“拒現金”,兩者不能混為一談。

筆者認為,應將選擇支付方式的權利還給消費者。商家在擴展移動支付業務的同時,不能拒收現金。可以預料,在未來很長一段時間內,多種支付結算方式將共同存在。一方面,要肯定“非現金”支付的意義,讓更多公眾了解各種“非現金”支付結算方式的優點;另一方面,也要充分尊重公眾的支付結算習慣,尤其是老人等群體使用現金支付的習慣,由消費者自主選擇支付結算方式。另外,銀監管理部門也應加強監管,規范移動支付方式,促進“互聯網+消費”健康有序發展。

http://rmfyb.chinacourt.org/paper/html/2020-12/02/content_174281.htm?div=-1

文章出處:2020年12月02日《人民法院報》02版    

 

 

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